Términos y Condiciones

Fecha de vigencia: 10 de octubre de 2025

Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre DigitalizandoPeru (en adelante, “la Agencia”) y los clientes que contratan nuestros servicios digitales. Al solicitarlos, aceptas integralmente los puntos descritos a continuación.

1. Servicios

Ofrecemos diseño y desarrollo web, ecommerce, branding, consultoría tecnológica, campañas de marketing y mantenimiento digital. El alcance final se define en la propuesta comercial y/o contrato firmado.

2. Propuestas y vigencia

Las propuestas económicas son válidas por 15 días calendario. Pasado ese periodo la Agencia puede actualizar tarifas o plazos según la disponibilidad del equipo y los requerimientos adicionales.

3. Propiedad intelectual

• El cliente garantiza que posee los derechos de uso del material que entrega (texto, imágenes, bases de datos, marcas).
• Los entregables finales (código, diseños, documentación) pasan a propiedad del cliente una vez cancelado el 100% del proyecto, salvo librerías o frameworks de terceros.
• DigitalizandoPeru se reserva la facultad de mostrar piezas en su portafolio a modo de referencia.

4. Pagos y facturación

Los pagos se realizan por adelantado según hitos acordados. El retraso superior a 15 días concede a la Agencia el derecho de suspender entregables y aplicar intereses legales. Emitimos comprobantes electrónicos válidos para Sunat.

5. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a proteger la información sensible compartida durante el proyecto. Solo será utilizada para los fines necesarios y no se divulgará sin autorización previa.

6. Garantías y soporte

Ofrecemos garantía de corrección sobre incidencias atribuibles al desarrollo entregado durante 30 días luego de la puesta en producción. Las solicitudes fuera de alcance o nuevos requerimientos se cotizarán por separado.

7. Limitación de responsabilidad

La Agencia no será responsable por pérdidas de negocio indirectas, daños consecuentes ni interrupciones causadas por terceros proveedores (hosting, pasarelas de pago, APIs externas). Implementamos prácticas recomendadas, pero el éxito comercial depende de la ejecución integral del cliente.

8. Cancelaciones

El cliente puede cancelar el proyecto con un aviso mínimo de 15 días. Se facturará el trabajo completado y horas invertidas hasta la fecha. La Agencia puede resolver el contrato si detecta incumplimientos graves o uso indebido de sus entregables.

9. Legislación aplicable

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta en los juzgados comerciales de Lima.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, escríbenos a legal@digitalizandoperu.com o comunícate al +51 999 999 999.